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Preguntas frecuentes Cliente Cilindro

Si eres cliente de Cilindro, es posible que tengas algunas preguntas sobre nuestros servicios. No te preocupes, estamos aquí para ayudarte. Si necesitas información sobre tu cuenta, tus servicios o cualquier otra consulta, no dudes en contactarnos. Puedes llamarnos al 600 500 6000 o enviarnos un mensaje a través de nuestro Twitter o Facebook.

¿Cómo puedo contactar a Cilindro?

Puedes contactarnos de varias maneras. La forma más rápida es llamarnos al 600 500 6000. También puedes enviarnos un mensaje a través de nuestro Twitter o Facebook. Estamos disponibles para ayudarte con cualquier consulta que tengas sobre tu cuenta, servicios o cualquier otra información que necesites.

¿Qué tipo de consultas puedo hacer?

Puedes consultarnos sobre cualquier tema relacionado con tu cuenta o servicios. Si tienes dudas sobre tu factura, quieres hacer un cambio en tus servicios o necesitas información adicional, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para resolver tus dudas y brindarte la mejor atención.

¿Qué debo hacer si tengo un problema con mi servicio?

Si experimentas algún problema con tu servicio de Cilindro, te recomendamos que nos contactes de inmediato. Estamos comprometidos a brindarte la mejor experiencia y resolver cualquier inconveniente que puedas tener. No dudes en comunicarte con nosotros para que podamos ayudarte lo antes posible.

Lista adicional:
– Horario de atención al cliente
– Información sobre planes y tarifas
– Procedimiento para reportar una emergencia

¿Cuáles son las consecuencias de un corte de suministro de gas?

Corte de suministro de gas por facturas pendientes en Chile

En Chile, la distribuidora de gas tiene la facultad de cortar el suministro a un cliente si este deja facturas pendientes de pago. Sin embargo, este corte solo puede llevarse a cabo si han transcurrido dos meses desde la emisión de la factura.

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Es importante destacar que, antes de proceder con el corte del suministro, la distribuidora debe notificar al cliente de manera fehaciente, indicando el monto adeudado y el plazo para regularizar la situación. Además, debe ofrecer la posibilidad de acogerse a planes de pago o convenios para evitar el corte del servicio.

En caso de que el cliente no regularice su deuda o no llegue a un acuerdo con la distribuidora, esta última puede proceder con el corte del suministro de gas. Es fundamental que el cliente esté al tanto de sus derechos y obligaciones en cuanto al pago de las facturas de gas, así como de los plazos y procedimientos establecidos por la distribuidora.

En resumen, en Chile, la distribuidora de gas puede cortar el suministro si el cliente deja facturas pendientes de pago, siempre y cuando hayan transcurrido dos meses desde la emisión de la factura. Sin embargo, se deben seguir ciertos procedimientos y ofrecer alternativas de pago al cliente antes de proceder con el corte del servicio.

  • La distribuidora debe notificar al cliente antes de proceder con el corte del suministro.
  • Se deben ofrecer planes de pago o convenios para evitar el corte del servicio.
  • El cliente debe estar al tanto de sus derechos y obligaciones en cuanto al pago de las facturas de gas.

¿Cuál es el porcentaje de rebaja en el precio de Lipigas?

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Además, al utilizar la aplicación LipiApp MiCilindro, tendrás la ventaja de poder programar tus recargas de gas de manera sencilla y eficiente. Con tan solo unos clics, podrás seleccionar la fecha y hora que mejor se adapte a tu horario para recibir tu pedido de gas, evitando así cualquier inconveniente o retraso en la entrega. Esta funcionalidad te brinda la tranquilidad de tener tu cilindro de gas siempre lleno, sin la necesidad de preocuparte por realizar pedidos de última hora.

Para facilitar aún más tu experiencia, la aplicación LipiApp MiCilindro te ofrece la posibilidad de realizar un seguimiento detallado de tus compras anteriores, así como la opción de guardar tus datos de pago de forma segura para agilizar futuras transacciones. Con su interfaz intuitiva y amigable, esta aplicación se convierte en una herramienta práctica y conveniente para gestionar tus recargas de gas de manera eficaz. Aprovecha esta promoción exclusiva y descubre todas las ventajas que la aplicación LipiApp MiCilindro tiene para ofrecerte.

¿Cuál era el nombre anterior de Lipigas?

NACE AGROGAS. La empresa Agrícola O’Higgins, fundada en 1953, ha experimentado una transformación significativa al convertirse en Agrogas S. A. C. En 1961, obtuvo la concesión de Enap para distribuir GLP en la Región de O’Higgins, lo que marcó un hito en su trayectoria. Esta evolución representa un paso importante en su compromiso con el desarrollo agrícola y energético de la región.

Agrogas S. A. C. se ha consolidado como un actor clave en la distribución de GLP, brindando un servicio confiable y de calidad a sus clientes. Su experiencia de más de seis décadas en el sector respalda su liderazgo y conocimiento del mercado. Además, la empresa ha diversificado sus operaciones para ofrecer soluciones integrales a los agricultores y comunidades locales, contribuyendo así al crecimiento sostenible de la región.

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Con esta transformación, Agrogas S. A. C. reafirma su compromiso con el desarrollo económico y social de la Región de O’Higgins. Su enfoque en la innovación y la sostenibilidad la posiciona como un aliado estratégico para el sector agrícola y energético, impulsando el progreso y la eficiencia en la región.