SSO

Cómo contactar con Samsung Colombia – Guía completa para comunicarte con la empresa.

¿Cómo comunicarme con Samsung Colombia?
Si necesitas asesoramiento sobre cualquier consulta, estamos aquí para ayudarte. Puedes contactarnos al #726 desde cualquier dispositivo móvil, o si te encuentras en Bogotá, al 600 12 72. Si estás en cualquier otra parte del país, puedes comunicarte con nosotros al 01 8000 112 112. Estamos disponibles para guiarte en los pasos a seguir.

Si tienes dudas o preguntas sobre cualquier tema, no dudes en comunicarte con nosotros. Nuestro equipo está listo para brindarte la asesoría que necesitas. Ya sea que se trate de consultas generales o de situaciones específicas, estamos aquí para ayudarte. No importa si estás en Bogotá o en cualquier otra parte del país, estamos a tu disposición para ofrecerte la orientación que necesitas.

En caso de que requieras asistencia adicional, no dudes en contactarnos. Nuestro equipo está capacitado para brindarte el apoyo necesario en cualquier situación que puedas enfrentar. Ya sea a través de un dispositivo móvil o desde un teléfono fijo, estamos disponibles para atender tus consultas y proporcionarte la información que necesitas para tomar las decisiones adecuadas.

Recuerda que estamos aquí para ayudarte en cualquier momento. No importa cuál sea tu consulta, estamos comprometidos a brindarte el apoyo que necesitas. No dudes en comunicarte con nosotros para obtener la asesoría que requieras. Estamos listos para guiarte en los pasos a seguir y proporcionarte la información necesaria para resolver tus inquietudes.

  • Asesoramiento sobre consultas generales
  • Apoyo en situaciones específicas
  • Información sobre los pasos a seguir

¿Cuál es la duración de la garantía de Samsung?

Electrodomésticos Samsung con garantía de 20 años

Si estás pensando en adquirir un nuevo refrigerador o lavadora, es importante tener en cuenta la garantía que ofrece Samsung para sus productos con tecnología digital Inverter. A partir del 1 de noviembre de 2022, los refrigeradores y lavadoras Samsung con tecnología digital Inverter adquiridos en Chile estarán respaldados por una garantía de 20 años, aplicable exclusivamente para el reemplazo de compresores y/o motores (solo la pieza). Esta garantía representa un compromiso de calidad y durabilidad por parte de Samsung, brindando tranquilidad a los consumidores.

La tecnología digital Inverter presente en los electrodomésticos Samsung ofrece numerosos beneficios, como un funcionamiento más silencioso, mayor eficiencia energética y una vida útil prolongada. Además, con la garantía de 20 años para el reemplazo de compresores y/o motores, los consumidores pueden confiar en la durabilidad y fiabilidad de sus electrodomésticos Samsung. Esta garantía es una muestra del compromiso de la marca con la satisfacción del cliente y la calidad de sus productos.

En el caso de que se requiera el reemplazo de compresores y/o motores en un refrigerador o lavadora Samsung con tecnología digital Inverter, los consumidores en Chile podrán beneficiarse de la garantía de 20 años, siempre y cuando el electrodoméstico haya sido adquirido después del 1 de noviembre de 2022. Esta garantía representa una ventaja significativa para los usuarios, ya que les brinda la seguridad de contar con un respaldo a largo plazo para sus electrodomésticos Samsung.

En resumen, la garantía de 20 años para el reemplazo de compresores y/o motores de refrigeradores y lavadoras Samsung con tecnología digital Inverter, adquiridos después del 1 de noviembre de 2022, ofrece a los consumidores en Chile la tranquilidad de contar con electrodomésticos duraderos y confiables. Esta garantía es un testimonio del compromiso de Samsung con la calidad y la satisfacción del cliente, reafirmando su posición como una marca líder en el mercado de electrodomésticos.

Lista adicional:
– La tecnología digital Inverter de Samsung ofrece un funcionamiento más silencioso y mayor eficiencia energética.
– La garantía de 20 años para el reemplazo de compresores y/o motores es exclusiva para los electrodomésticos adquiridos después del 1 de noviembre de 2022.
– Los consumidores en Chile pueden confiar en la durabilidad y fiabilidad de los electrodomésticos Samsung con esta garantía extendida.

You might be interested:  Descubriendo el significado detrás del nombre LG - ¿Qué se esconde detrás de estas dos letras?

¿Cuál es el nombre del teléfono fabricado por Samsung?

El Samsung Galaxy S21 es un teléfono celular Android desbloqueado de fábrica, diseñado para la versión 5G. Este smartphone ofrece un rendimiento excepcional y una conectividad ultrarrápida, lo que lo convierte en una excelente opción para los usuarios que buscan lo último en tecnología móvil. Con su pantalla de alta resolución y su potente procesador, el Galaxy S21 es ideal para disfrutar de contenido multimedia, jugar a juegos exigentes y realizar múltiples tareas sin problemas.

El diseño elegante y moderno del Samsung Galaxy S21 lo convierte en un dispositivo atractivo y sofisticado. Con su cuerpo delgado y liviano, es cómodo de sostener y usar. Además, la cámara de alta calidad permite capturar imágenes y videos impresionantes, con una claridad y detalle excepcionales. La duración de la batería es notable, lo que garantiza que el teléfono esté listo para su uso durante todo el día, incluso con un uso intensivo.

Al ser un teléfono celular Android desbloqueado de fábrica, el Galaxy S21 ofrece la libertad de elegir el proveedor de servicios móviles que mejor se adapte a las necesidades del usuario. Esto significa que los usuarios en Chile pueden seleccionar la compañía telefónica que ofrezca la mejor cobertura y los planes más convenientes, sin estar limitados por la compatibilidad del dispositivo. Además, al ser un teléfono 5G, los usuarios en Chile pueden disfrutar de una conectividad ultrarrápida y una experiencia de navegación fluida, especialmente en áreas con cobertura 5G.

En resumen, el Samsung Galaxy S21 es un teléfono celular Android de alto rendimiento, con un diseño atractivo, una cámara impresionante y una conectividad 5G ultrarrápida. Su versatilidad y potencia lo convierten en una excelente opción para los usuarios en Chile que buscan un dispositivo móvil de vanguardia que satisfaga todas sus necesidades de comunicación, entretenimiento y productividad.

– El Samsung Galaxy S21 es un teléfono celular Android desbloqueado de fábrica.
– Ofrece conectividad 5G ultrarrápida y un rendimiento excepcional.
– Su diseño elegante y moderno lo hace atractivo y sofisticado.
– La duración de la batería es notable, ideal para un uso intensivo.

¿En qué momento expira la garantía de un teléfono móvil?

El derecho a la garantía de un celular puede perderse por diversas razones, como el colapso del dispositivo debido al exceso de archivos y programas, la presencia de un virus informático, la exposición a la humedad o la modificación del software original, según lo establecido por los fabricantes. Estas condiciones pueden invalidar la garantía y dejar al usuario sin la posibilidad de recibir asistencia técnica o reemplazo del dispositivo en caso de fallas.

Es fundamental tener en cuenta las recomendaciones de los fabricantes para conservar la garantía del celular. Evitar la instalación de un gran número de aplicaciones y archivos innecesarios, proteger el dispositivo de la humedad, mantener actualizado el software y evitar la descarga de programas de fuentes no confiables son medidas que pueden contribuir a preservar la garantía del celular.

Además, es importante tomar precauciones para evitar la pérdida de la garantía, como utilizar protectores impermeables, antivirus confiables y evitar manipular el software original del dispositivo. Estas acciones pueden ayudar a mantener la validez de la garantía y asegurar que el usuario cuente con el respaldo del fabricante en caso de presentarse problemas técnicos con su celular.

¿Cuáles son los aspectos incluidos en la garantía de un teléfono móvil?

Garantía de dispositivos electrónicos en Chile

En Chile, la garantía de los dispositivos electrónicos cubre los defectos de origen o fábrica. Desde el año 2022, esta garantía se ha extendido a tres años después de la fecha de compra. Sin embargo, es importante tener en cuenta qué situaciones no están cubiertas por la garantía. En este sentido, la garantía no cubre situaciones que puedan asociarse a un mal uso del dispositivo.

Es fundamental comprender que la garantía de los dispositivos electrónicos no cubre ciertos aspectos que pueden surgir debido al mal uso por parte del usuario. Algunos de los casos que no están cubiertos por la garantía incluyen:

  • Daños causados por caídas, golpes o accidentes.
  • Uso indebido del dispositivo, como la manipulación inapropiada de componentes internos.
  • Exposición a condiciones extremas, como altas temperaturas o humedad.

Por lo tanto, es importante que los usuarios sean conscientes de que la garantía no será aplicable en situaciones en las que se pueda demostrar un uso inadecuado del dispositivo. En caso de que se presente algún problema con el dispositivo, es recomendable consultar con el servicio técnico autorizado para determinar si el inconveniente está cubierto por la garantía.

You might be interested:  Descubre todo sobre el servicio de concierge - comodidad y lujo a tu alcance

En resumen, la garantía de dispositivos electrónicos en Chile ofrece una cobertura amplia para los defectos de origen o fábrica, con una extensión de tres años a partir de la fecha de compra. Sin embargo, es importante recordar que la garantía no cubre situaciones que puedan asociarse a un mal uso del dispositivo. Por lo tanto, es fundamental utilizar los dispositivos de manera adecuada y seguir las recomendaciones del fabricante para evitar la invalidación de la garantía.

¿Cómo identificar la página web legítima de Samsung?

Www.samsungstore.mx es el sitio web oficial de Samsung Electronics México, donde los consumidores pueden acceder a una amplia gama de productos de la reconocida marca. Desde teléfonos inteligentes y tabletas hasta televisores y electrodomésticos, la tienda en línea ofrece una variedad de opciones para satisfacer las necesidades tecnológicas de los clientes mexicanos. Además, los usuarios pueden disfrutar de la comodidad de comprar directamente desde la página web oficial de Samsung, con la garantía de adquirir productos originales y de alta calidad.

Al ingresar a Www.samsungstore.mx, los clientes encontrarán una interfaz intuitiva que les permite navegar fácilmente por las diferentes categorías de productos. Además, la tienda en línea ofrece promociones exclusivas y ofertas especiales, brindando a los consumidores la oportunidad de obtener productos Samsung a precios atractivos. Con opciones de pago seguras y un proceso de compra sencillo, la página web oficial de Samsung Electronics México se posiciona como una opción conveniente y confiable para adquirir productos tecnológicos de última generación.

Además de la conveniencia de comprar en línea, Www.samsungstore.mx también ofrece servicios de atención al cliente, garantizando una experiencia de compra satisfactoria. Los usuarios pueden acceder a información detallada sobre los productos, consultar las políticas de garantía y devolución, y recibir asistencia personalizada a través de los canales de contacto disponibles en el sitio web. En resumen, Samsung Electronics México brinda a los consumidores una plataforma integral para adquirir sus productos, respaldada por la reputación y calidad que caracterizan a la marca a nivel mundial.

¿Cuál es el procedimiento para enviar una recomendación a WhatsApp?

¿Cómo contactar a WhatsApp para obtener ayuda?

Si necesitas ayuda con WhatsApp, puedes ponerte en contacto con el equipo de soporte a través de la aplicación o visitando el Servicio de ayuda en línea. Para contactar directamente desde la aplicación, sigue estos pasos:

Abre WhatsApp y dirígete a la sección de Ajustes o Configuración. Desde allí, selecciona la opción de Ayuda y busca la sección de Contáctanos. Al hacer clic en este enlace, podrás enviar tu pregunta directamente al equipo de soporte de WhatsApp. Si prefieres obtener información adicional antes de contactarlos, puedes visitar el Servicio de ayuda en línea, donde encontrarás respuestas a preguntas frecuentes y guías detalladas sobre el uso de la aplicación.

Al contactar a WhatsApp, es importante proporcionar la siguiente información para que puedan ayudarte de manera efectiva:

– Detalles sobre cómo estás utilizando WhatsApp y el problema que estás experimentando.
– Información relevante sobre tu dispositivo, como el modelo y sistema operativo.
– Capturas de pantalla, si es posible, para mostrar el problema de manera visual.

Al brindar esta información, el equipo de soporte podrá comprender mejor tu situación y ofrecerte una solución más rápida y precisa. Recuerda que al enviar tu pregunta, estarás en contacto directo con el equipo de WhatsApp, quienes estarán dispuestos a ayudarte en todo momento.

Además, si necesitas asistencia adicional, puedes consultar la sección de Preguntas frecuentes en el Servicio de ayuda, donde encontrarás información detallada sobre diversos temas, como configuración de la cuenta, privacidad, seguridad y mucho más. WhatsApp se esfuerza por brindar un soporte completo a sus usuarios, por lo que no dudes en contactarlos si necesitas ayuda.

Te puede interesar ¿Lo sabías? La página web de Samsung Colombia cuenta con una sección de preguntas frecuentes para resolver dudas comunes de los usuarios.

¿Cuál es la forma de transferir imágenes desde un dispositivo Samsung?

Si deseas compartir una foto o fotos con alguien cercano, simplemente abre la galería en tu dispositivo y selecciona la imagen que quieras enviar. Luego, pulsa el botón de compartir y elige la opción ‘Compartir con Nearby’. En ese momento, aparecerán los dispositivos cercanos disponibles, y podrás seleccionar el de la persona con la que deseas compartir la foto.

You might be interested:  Todo lo que necesitas saber sobre el servicio militar en 2023

Una vez seleccionado el dispositivo de la persona con la que deseas compartir la foto, esta se enviará directamente a su dispositivo. Es importante tener en cuenta que ambos dispositivos deben tener la función de Nearby activada para que esto funcione. Esta opción es ideal para compartir fotos de forma rápida y sencilla con amigos o familiares que se encuentren cerca de ti, sin necesidad de utilizar datos móviles o conexión a internet.

Además, si deseas recibir una foto de alguien que esté utilizando la función Nearby, simplemente asegúrate de tener activada esta función en tu dispositivo. De esta manera, podrás recibir fotos de forma instantánea y sin complicaciones. La función Nearby es una excelente manera de compartir recuerdos y momentos especiales con las personas que te rodean de manera rápida y sencilla.

¡Presta atención! Algunas consultas generales pueden ser respondidas a través de las redes sociales de Samsung Colombia, donde el equipo de atención al cliente suele estar activo.

Descubre la identidad de Samsung en Colombia

Samsung Electronics Colombia S.A. es una filial de la reconocida empresa multinacional surcoreana Samsung. En el país, se dedica a la producción y comercialización de productos electrónicos de alta tecnología y comunicación digital. Desde su llegada a Colombia, la compañía se ha destacado por ofrecer una amplia gama de dispositivos innovadores, como teléfonos inteligentes, televisores, electrodomésticos y equipos de audio, entre otros. Además, Samsung Electronics Colombia S.A. ha contribuido significativamente al desarrollo tecnológico y económico del país, generando empleo y promoviendo la adopción de tecnologías de vanguardia en el mercado local.

La presencia de Samsung Electronics Colombia S.A. en el país ha tenido un impacto significativo en la industria de la electrónica y la comunicación. La empresa ha establecido alianzas estratégicas con socios locales para fortalecer su cadena de suministro y expandir su presencia en el mercado colombiano. Asimismo, Samsung Electronics Colombia S.A. ha demostrado un compromiso constante con la innovación y la calidad, ofreciendo productos que satisfacen las necesidades y preferencias de los consumidores colombianos.

Además de su enfoque en la producción y comercialización de dispositivos electrónicos, Samsung Electronics Colombia S.A. también ha implementado programas de responsabilidad social empresarial en el país. A través de iniciativas de educación, sostenibilidad y desarrollo comunitario, la empresa ha demostrado su compromiso con el bienestar de la sociedad colombiana. Con su amplia gama de productos y su compromiso con el desarrollo sostenible, Samsung Electronics Colombia S.A. continúa consolidándose como un actor clave en el mercado de la tecnología en Colombia.

¿Cuál es el precio de reemplazar la pantalla de un teléfono Samsung en Colombia?

El valor del cambio de pantalla rota y/o averiada (no correcto funcionamiento de la pantalla táctil) es de $95.200. Para que el usuario pueda acceder al beneficio de cambio de pantalla, la pantalla debe tener alguno de las siguientes condiciones:

  • La pantalla debe estar quebrada visiblemente.
  • El táctil de la pantalla no funciona correctamente.

El servicio de cambio de pantalla es una opción conveniente para los usuarios que necesitan reparar sus dispositivos móviles. En Chile, esta oferta brinda la posibilidad de solucionar problemas de pantalla de manera rápida y eficiente, a un precio accesible. La reparación de pantallas dañadas es una necesidad común entre los usuarios de teléfonos inteligentes y tabletas, y contar con un servicio especializado es de gran valor.

El costo de $95.200 incluye la mano de obra y el reemplazo de la pantalla dañada. Este servicio ofrece una solución integral para aquellos que buscan restaurar la funcionalidad de sus dispositivos. La facilidad de acceso a este tipo de reparaciones contribuye a mantener los dispositivos en óptimas condiciones, prolongando su vida útil y garantizando una experiencia de uso satisfactoria para los usuarios.

Al optar por el cambio de pantalla, los usuarios pueden disfrutar de un dispositivo completamente funcional y estéticamente agradable. La reparación de pantallas dañadas es una inversión que permite mantener la integridad de los dispositivos móviles, evitando problemas adicionales derivados de pantallas rotas o averiadas. En resumen, el servicio de cambio de pantalla ofrece una solución conveniente y asequible para los usuarios de dispositivos móviles en Chile.

¡Es interesante! Samsung Colombia ofrece diferentes canales de comunicación, como chat en línea, correo electrónico, teléfono y redes sociales.