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¿Cómo contactar al servicio al cliente de Claro de forma efectiva?

¿Cómo se llama a servicio al cliente Claro?
Claro 113 es una línea de atención al cliente que ofrece a los usuarios la posibilidad de obtener información sobre teléfonos, direcciones y otros datos de interés. Al marcar este número desde un teléfono móvil Claro, los usuarios pueden acceder a una amplia gama de servicios de consulta. Esta opción resulta especialmente útil para aquellos que necesitan obtener información de manera rápida y sencilla, sin necesidad de buscar en línea o acudir a una sucursal física.

Al llamar al Claro 113, los usuarios pueden realizar consultas sobre teléfonos disponibles en el mercado, ya sea para adquirir un nuevo dispositivo o para obtener información sobre modelos específicos. Además, también es posible obtener direcciones de sucursales, centros de atención al cliente o puntos de venta de la compañía. Esta opción resulta conveniente para aquellos que necesitan ubicar rápidamente una sucursal cercana o un centro de servicio técnico.

La línea Claro 113 también ofrece la posibilidad de obtener información adicional sobre los servicios y planes que la compañía tiene disponibles. Los usuarios pueden obtener detalles sobre planes de telefonía móvil, internet, televisión y otros servicios que Claro ofrece en Chile. Esta opción resulta útil para aquellos que desean comparar planes y tomar decisiones informadas sobre sus servicios de telecomunicaciones.

En resumen, marcar desde un móvil Claro el número 113 brinda a los usuarios la posibilidad de obtener información rápida y precisa sobre teléfonos, direcciones y servicios de interés. Esta opción resulta conveniente para aquellos que buscan una forma sencilla de obtener información sobre los productos y servicios de Claro en Chile.

  • Consulta de teléfonos disponibles en el mercado.
  • Obtención de direcciones de sucursales y centros de atención al cliente.
  • Información detallada sobre los servicios y planes de Claro en Chile.

¿Cuál es la forma de contactar a un representante de Claro Chile?

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Horario de atención al cliente en Chile

Si necesitas asistencia, puedes llamar al 800-171-171 en cualquier momento, ya que el horario de atención es 24 horas al día, los 7 días de la semana. Este servicio está diseñado para brindar apoyo continuo a los clientes en Chile.

Al marcar el número, serás atendido por un equipo de profesionales que estará disponible para ayudarte con cualquier consulta o problema que puedas tener. La atención es ininterrumpida, lo que significa que siempre habrá alguien dispuesto a asistirte, sin importar la hora del día o la noche.

Además, el personal que atiende las llamadas está capacitado para proporcionar información detallada sobre los productos y servicios disponibles en Chile, así como para resolver cualquier duda o inquietud que puedas tener. Esto garantiza que recibirás la asistencia necesaria en el momento que lo necesites.

En resumen, el servicio de atención al cliente a través del 800-171-171 es una herramienta invaluable para los consumidores en Chile, ya que ofrece un soporte constante y confiable. No importa si surge una consulta urgente o si simplemente necesitas aclarar un detalle, siempre habrá alguien disponible para ayudarte.

Por lo tanto, no dudes en utilizar este recurso si necesitas asistencia. La atención al cliente las 24 horas del día, los 7 días de la semana, está diseñada para brindarte tranquilidad y confianza en tus interacciones con la empresa en Chile.



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¡Es interesante! En Claro, el servicio al cliente se conoce como “Atención al Cliente”.

¿Cuántas quejas ha recibido Claro?

Atención al cliente: Comunicación efectiva y rápida

Si necesitas asistencia técnica o resolver algún tema administrativo, puedes comunicarte con nosotros de manera sencilla y rápida. Solo tienes que marcar al 0 800 00 234 o al 0 800 00 333 desde cualquier teléfono fijo o móvil. Una vez que estés en la línea, selecciona la opción 9 – 1 para comunicarte con el área técnica, donde nuestro equipo especializado estará listo para ayudarte con cualquier problema que puedas tener. Si tu consulta es de índole administrativa, elige la opción 9 – 2 y serás atendido por nuestro personal capacitado para resolver cualquier asunto relacionado con facturación, pagos o cualquier otra gestión administrativa que necesites.

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En nuestra constante búsqueda por mejorar la experiencia de nuestros clientes, hemos implementado un sistema de atención al cliente que te permite resolver tus inquietudes de manera ágil y eficiente. Nuestro equipo técnico está disponible para brindarte asesoramiento y solucionar cualquier problema que puedas tener con nuestros productos o servicios. Por otro lado, el área administrativa está lista para atender tus consultas relacionadas con facturación, pagos y cualquier gestión administrativa que necesites realizar. Además, para garantizar que tu comunicación sea lo más efectiva posible, te ofrecemos la posibilidad de comunicarte desde cualquier teléfono fijo o móvil, para que puedas contactarnos desde donde te encuentres.

Para brindarte un servicio de calidad, nuestro equipo de atención al cliente está capacitado para resolver tus consultas de manera eficiente. A través de nuestras líneas telefónicas, podrás acceder a la información que necesitas de forma rápida y precisa. Además, si requieres asistencia técnica, nuestro equipo especializado estará listo para ayudarte a resolver cualquier problema que puedas tener. Del mismo modo, si necesitas realizar gestiones administrativas, nuestro personal capacitado estará disponible para atender tus consultas y brindarte la asistencia necesaria. En resumen, nuestro objetivo es ofrecerte un servicio de atención al cliente que te brinde la tranquilidad de saber que siempre estaremos aquí para ayudarte en lo que necesites.

Opción Área de contacto
9 – 1 Área técnica
9 – 2 Área administrativa

¿Cuál es la forma de obtener el número de teléfono en la compañía Claro?

¿Cómo activar mi SIM Card?

Para activar tu SIM Card, simplemente marca *411# desde tu celular y sigue las instrucciones que aparecerán en pantalla. En el plástico de la SIM Card encontrarás un código de barras de 17 dígitos. Digita este código cuidadosamente y asegúrate de verificar que sea correcto antes de presionar ‘Enviar’. Una vez completado este proceso, tu SIM Card estará activada y lista para su uso.

Recuerda que es importante seguir las instrucciones detalladamente para evitar errores en la activación de tu SIM Card. Si tienes alguna duda o experimentas dificultades durante el proceso, no dudes en contactar al servicio de atención al cliente de tu operador móvil para recibir asistencia adicional. ¡Disfruta de tu nueva SIM Card y de todos los beneficios que ofrece!

¿Cuál es el procedimiento para dar de baja el servicio de Claro?

Para suspender tu servicio hogar con Claro en Chile, sigue estos pasos: Primero, llama al 0800-00123 para solicitar la suspensión de tu servicio. Si tienes una línea móvil postpago, puedes hacerlo a través del app Mi Claro. Recuerda que al suspender tu servicio, no generarás consumos ni cargos fijos a tu plan. El periodo de suspensión puede ser de un mínimo de 15 días y un máximo de 62 días.

Al llamar al 0800-00123, un representante de Claro te guiará a través del proceso para suspender tu servicio hogar. Si prefieres hacerlo a través del app Mi Claro, simplemente busca la opción de suspensión en la sección de servicios y sigue las instrucciones. Es importante recordar que durante el periodo de suspensión, no se generarán cargos en tu plan, lo que te brinda tranquilidad si no estarás utilizando los servicios por un tiempo prolongado.

La suspensión del servicio es una opción conveniente si planeas estar fuera de casa por un periodo de tiempo y no deseas incurrir en gastos innecesarios. Además, al poder elegir el periodo de suspensión, tienes flexibilidad para adaptar la medida a tus necesidades específicas. No obstante, es importante tener en cuenta que durante la suspensión, no podrás disfrutar de los servicios contratados, por lo que es recomendable planificar con anticipación.

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En resumen, para suspender tu servicio hogar con Claro en Chile, puedes llamar al 0800-00123 o hacerlo a través del app Mi Claro si tienes una línea móvil postpago. La suspensión te permite evitar consumos y cargos fijos durante un periodo de 15 a 62 días, brindándote flexibilidad y control sobre tus servicios. Recuerda que al suspender el servicio, no podrás disfrutar de los mismos durante ese tiempo, por lo que es importante planificar con anticipación.

– Si tienes una línea móvil prepagada, puedes suspender el servicio llamando al *611 desde tu teléfono Claro.
– Si necesitas reactivar tu servicio antes del plazo acordado, puedes hacerlo llamando al mismo número o a través del app Mi Claro.
– Durante el periodo de suspensión, no se generan cargos, pero es importante considerar que no podrás utilizar los servicios contratados.

¿Cuál es la identidad del director ejecutivo de Claro Chile?

Mauricio Escobedo Vázquez, Gerente General Claro Chile

Mauricio Escobedo Vázquez es un ejecutivo con una amplia trayectoria en el sector de las telecomunicaciones. Como Gerente General de Claro Chile, ha liderado estrategias innovadoras que han posicionado a la empresa como un referente en el mercado chileno. Su visión estratégica y su enfoque en la mejora continua han contribuido al crecimiento sostenido de la compañía, consolidando su presencia en el país.

Bajo el liderazgo de Mauricio Escobedo Vázquez, Claro Chile ha fortalecido su oferta de servicios, ampliando su cobertura y mejorando la calidad de sus productos. Además, ha impulsado iniciativas de responsabilidad social empresarial, promoviendo el acceso a la tecnología en comunidades vulnerables y fomentando la inclusión digital. Gracias a su gestión, la empresa ha logrado mantenerse a la vanguardia en un mercado altamente competitivo, ofreciendo soluciones innovadoras y adaptadas a las necesidades de sus clientes.

La visión de Mauricio Escobedo Vázquez como Gerente General de Claro Chile se ha traducido en resultados sólidos y en un impacto positivo en la sociedad. Su liderazgo ha sido fundamental para el posicionamiento de la empresa como un actor relevante en el desarrollo tecnológico de Chile, generando empleo, promoviendo la inversión en infraestructura y contribuyendo al progreso del país. Su compromiso con la excelencia y la sostenibilidad ha marcado un rumbo claro para el futuro de la compañía en el mercado chileno.

Año Ingresos (millones de dólares) Beneficios netos (millones de dólares)
2018 1,200 150
2019 1,350 180
2020 1,500 200
Total 4,050 530

Datos de interés El servicio al cliente de Claro se puede contactar a través de diferentes canales, como teléfono, chat en línea, redes sociales y centros de atención al cliente.

¿Cuál es el procedimiento para presentar una queja en Claro?

¿Cómo presentar un reclamo?

Si necesitas presentar un reclamo, tienes dos opciones para hacerlo de manera efectiva. La primera opción es llamar al 123 desde tu móvil y seguir las indicaciones para presentar tu reclamo de forma rápida y sencilla. La segunda opción es a través del sitio web, donde podrás completar un formulario con tus datos correctamente para que tu reclamo sea atendido de manera adecuada. Recuerda que es importante proporcionar la información necesaria para que tu reclamo sea procesado de manera eficiente.

Además, es fundamental que al presentar tu reclamo, proporciones todos los detalles relevantes para que pueda ser atendido de manera efectiva. Esto incluye la descripción detallada del problema, la fecha y hora en que ocurrió, así como cualquier información adicional que pueda ser relevante para resolver la situación. Al completar el formulario en el sitio web, asegúrate de verificar que tus datos estén correctos para evitar retrasos en la atención de tu reclamo.

Para facilitar el proceso de presentación de reclamos, a continuación se presenta una tabla con los datos que se deben proporcionar al presentar un reclamo:

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Datos requeridos Descripción
Nombre completo Proporciona tu nombre completo tal como aparece en tus documentos de identidad.
Número de teléfono Indica un número de contacto para que puedan comunicarse contigo respecto a tu reclamo.
Descripción del reclamo Detalla claramente cuál es el motivo de tu reclamo y proporciona toda la información relevante al respecto.

Al seguir estos pasos y proporcionar la información necesaria, podrás presentar tu reclamo de manera efectiva, ya sea a través del 123 desde tu móvil o mediante el sitio web. Recuerda que la precisión y claridad en la información que proporciones serán clave para que tu reclamo sea atendido de manera oportuna y eficiente.

¿Cuál es el número para llamar al 113 desde un teléfono móvil?

Contacto para orientación en salud en Chile

Si necesitas orientación en temas de salud en Chile, puedes llamar gratis a la Central 113 Salud desde cualquier operador de telefonía fija o celular a nivel nacional. Una vez en la llamada, tendrás la opción de elegir el tipo de orientación que necesitas, ya sea sobre síntomas, prevención, o cualquier otra consulta relacionada con tu bienestar.

Al marcar la opción correspondiente, serás atendido por profesionales de la salud que podrán brindarte la información necesaria para resolver tus dudas o inquietudes. Este servicio está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, para que puedas acceder a la orientación que necesitas en el momento que lo requieras.

Además, la Central 113 Salud cuenta con un equipo capacitado para brindar orientación en casos de emergencia, proporcionando instrucciones sobre cómo actuar en situaciones críticas y coordinando la asistencia necesaria en tiempo real.

Recuerda que la salud es un aspecto fundamental en la vida de todas las personas, por lo que contar con un servicio de orientación como el que ofrece la Central 113 Salud puede ser de gran ayuda para mantener el bienestar y la tranquilidad en tu día a día.

No dudes en utilizar este recurso si necesitas aclarar dudas, recibir orientación sobre síntomas o prevenir posibles problemas de salud. La Central 113 Salud está a tu disposición para brindarte la ayuda que necesitas en cualquier momento.

¡Presta atención! Es importante tener en cuenta que el servicio al cliente de Claro puede ofrecer diferentes opciones de contacto, como teléfono, chat en línea o correo electrónico.

¿Cuál es la forma de averiguar si tengo deudas con Claro?

Consulta de deudas en Claro Chile

Si necesitas saber si tienes deudas pendientes en tu servicio de Claro, existen dos formas sencillas de obtener esa información. La primera opción es ingresar a la aplicación Mi Claro, donde podrás encontrar el detalle de tus recibos en la sección de pagos. Esta opción te brinda la comodidad de revisar tu situación financiera desde la comodidad de tu dispositivo móvil.

Por otro lado, si prefieres una atención más personalizada o necesitas un detalle más específico sobre tus deudas, puedes comunicarte directamente al número 123 desde tu teléfono Claro. Al llamar a este número, un representante de servicio al cliente te atenderá y podrá proporcionarte toda la información que necesitas sobre tus deudas pendientes.

Es importante recordar que mantener al día tus pagos es fundamental para evitar cortes en el servicio y posibles cargos adicionales. Por ello, contar con la información actualizada sobre tus deudas te permite tomar decisiones informadas y evitar inconvenientes en el futuro.

En resumen, para conocer si tienes deudas pendientes en tu servicio de Claro en Chile, puedes utilizar la aplicación Mi Claro para revisar el detalle de tus recibos en la sección de pagos, o bien, comunicarte directamente al número 123 desde tu teléfono Claro para obtener una atención personalizada y detallada sobre tu situación financiera.

¡Presta atención! Algunos canales de atención al cliente de Claro pueden tener horarios específicos de atención.